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2007/2/5(월) 14:06

조회: 276 회
제목 : 특강 강의순서- 서비스 리더십 개발  


*** 서울특별시 ㅇㅇ 연수원 서울시 급식 실무팀장급 4시간 프로그램 강의순서입니다.
   기업체의 요청에따라 맞춤 프로그램으로 특강해 드립니다.
      02-790-7113/ 0502-808-8989

********   강의 순서  ********

1. 디지털 시대의 무엇이 유능한 리더로 만드는가?
* 리더의 약점을 드러내라
* 리더는 민감.............등

2.  내부 고객 중심의 서비스 리더십을 실천하라.
* 회의가 길어지는 것은 리더의 책임이다.
* 서비스 리더십을 실천하라.

3.  효과적인 리더십의  유연성
 * 리더십의 6가지유형
 * 리더는 다양한 유형의 레파토리를 구사....

4.  서비스 리더십의 핵심가치
* 리더십의 궁극적인 핵심가치...
* 일류국가가 되는 비........

* 강의순서는 일부만 ......


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