2014/4/18(금) 12:52
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제목 : [평일반18일마감]-외국인관광도시민박업코디네이터양성과정모집
″제2회 국가등록 민간자격 취득 기회, 7월 제2회 시험 실시‶
2013.7.17일 발표한 관광산업 육성방안의 핵심은 외국인 관광객 입국 2,000만명 시대를 열기위해 2015년까지 객실 31,172실 공급이 필요함으로써 대체숙박시설로 확충 보완예정이다.(문광부자료) 따라서 빈방공유사업인 외국인관광 도시민박업 코디네이터 과정은 준비된 창업에 대한 성공 및 국가등록 민간자격 취득 준비 과정을 개최 하오니 많은 신청 신청바랍니다.
- 아 래 -
1. 교육일시 : 2014년 5월19일 - 6월4일(월,수,금) [총 8일 32시간]
2. 교육장소 : 러닝컴 강의실 (서초구 사임당로 86,상록빌딩2층)
3. 교육비용 : 29만원(면세) - 수료증제공 /교재/ 음료수 제공
4. 교육대상 : (현)게스트하우스운영자, 도시민박 창업 예정자, 자격취득 후
컨설턴트 희망자, 퇴직예정자,숙박업창업 관심자등
5. 교육인원: 30명이내, 좌석 관계로 사전 예약 바람.
6. 교육신청 : 1) 참가 신청서 기재 후 팩스 송부 또는 전화 신청
2) 홈페이지 (www.lcomm.or.kr 교육신청) 온라인 신청
7. 교육문의 : 전화 02) 523-4224 / 팩스 02) 523-1551 ,3785-2548
8. 입금계좌 : 국민은행 : 484201-01-282664 예금주 : (사)공동체사회포럼
9. 오시는길 : 1) 2. 3호선 교대역 13번 출구. 교대정문에서 1500미터 지점 상록빌딩2층.
(서초1동 주민센터앞, 교대정문에서 강남대로 방향150m지점)
2) 주차는 지원되지 않으니 대중교통 이용 바랍니다.
10. 특전:
- 교육수료자에게 국가등록 민간자격 취득 기회(문화체육관광부)
- 기존 창업자와 인터넷 카페를 이용한 커뮤니티 구성
- 월 1회 교육생대상 오프라인 모임 (민간자격시험 스터디 그룹 지원)
- 도시민박업 컨설팅에 대한 코디네이터의 멘토 역할
- 창업자에 대한 창업 무료 상담 및 성공창업 지원
11. 일정표
5/12(월) 14:00~15:50 도시민박업 관련법/제도
-관광 진흥법,창업절차,창업요령
5/12(월)16:00~17:50 민박업접객실습 및 서비스
-고객영접 및 환송요령 -서비스/고객관리기법
5/14(수)14:00~15:50 도시민박객실용품관리
-린넨류 구입 방법 /위생 및 청결관리
5/14(수)16:00~17:50 이미지메이킹, 글러벌 매너
-게스트와 통하는 노하우 -외국인 문화에 대한이해
5/16(금)14:00~15:50 도시민박업 마케팅전략
-효율적인 홍보 및 마케팅전략 - 매칭 사이트를 통한 객실 판매
- 마케팅 성공·실패사례
5/16(금)16:00~17:50 생활접객 영어
-영미권 문화 - 생활영어 쉽게 접하기
5/19(월)14:00~15:50 관광이벤트기획
-투숙객 이벤트기획의 실제 -이벤트기획서 작성실습
-관광 코오스 기획하기
5/19(월)14:00~17:50 예약영어
-전화로 우리 집 소개하기 - 전화 예약요령
5/21(수) 14:00~15:50 객실상품구성기법
-객실청소요령 /객실가구배치 /비품관리요령
-차별화 상품 꾸미기
5/21(수)16:00~17:50 예약문의응대영어
- 게스트와 이메일 주고 받기
5/23(금) 14:00~15:50 도시민박이해와 창업문제점 분석
-민박업 개념과 유형 -민박업의 운영현황 및 사례
- 문제점 분석 등
5/23(금)14:00~15:50 신규고객유치전략
-고객가치MAP작성실습-동종,이업종에서 객실유치전략방안
5/26(월) 1:00~15:50 도시민박업활성화방안
-실패사례 및 활성화 방향-외국인 민박업 성장 전망
5/28(월)16:00~17:50소셜미디어판로개척
-소셜 미디어 활용 홍보 전략 수립
-도시민박 소셜 미디어 활용방안
5/28(수)14:00~17:50 도시민박업 코디네이터 성공 전략
-도시민박업 창업운영 전략/게스트 하우스 수익성 분석 /
-도시민박 운영 메뉴얼 작성,/도시민박업 성공 창업 계획서 작성 발표
*사정에 따라 강사 및 강의일정은 변경 될 수 있음을 알려 드립니다.
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